1. KONU

1.1. İçerenköy Mah. Topçu İbrahim Sok. Quick Tower Plaza No:8 -10D Ataşehir İstanbul TÜRKİYE adresinde mukim, ("AVANTARZ”); 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") uyarınca veri sorumlusu olarak, işbu Gizlilik Politikasıyla kişisel verilerin işlenmesi ve ilgili kişinin hakları konusunda satıcıları, alıcıları ve e-ticaret platform ziyaretçilerini bilgilendirmektedir.

1.2. AVANTARZ’ya ait olmayan bir sitede, uygulama veya platformda AVANTARZ’ya ait bir logonun, işaretin vb. bir görselin bulunması işbu Politika’nın o dijital alan için geçerli olduğu anlamına gelmemektedir.

1.3. AVANTARZ, üçüncü tarafların internet sitelerine ait bağlantılar içerebilir. Bu durumlarda üçüncü taraflarca veri toplanması, işlenmesi, paylaşılması veya aktarılmasından AVANTARZ’nun sorumluluğu bulunmamaktadır.

2. KİŞİSEL VERİ 

2.1. Kişisel veri, bireyin şahsi, mesleki ve ailevi özelliklerini gösteren, o bireyi diğer bireylerden ayırmaya ve niteliklerini ortaya koymaya elverişli her türlü bilgidir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ

3.1. Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla ilk defa elde edilmesiyle başlayan bir süreç ve devamındaki her türlü işleme, veri işleme olarak tanımlanır.

3.2. Kişisel verilerin işlenmesi faaliyeti aşağıda yer alan ilkeler doğrultusunda gerçekleştirilmektedir;

• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,
• Doğru ve gerektiğinde güncel olma,
• Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme,
• İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,
• İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme

4. VERİ SORUMLUSU

4.1. Veri sorumlusu, kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

5. İLGİLİ KİŞİNİN İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİ

5.1. AVANTARZ web sitesi aracılığıyla IP adresi, Log kayıtları ve Çerez Bilgilerine ek olarak web sitesinde yer alan aydınlatma metni içeriğindeki kişisel verileri işlemektedir. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi için AVANTARZ Çerez Politikası incelenebilir.

5.2. Ayrıca; Şirketimiz KVKK kapsamında hangi tür kişisel verilerinizin veri sorumlusu veya veri işleyen sıfatı ile AVANTARZ tarafından hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlendiği ve aktarıldığı, kişisel verilerinizin hangi taraflara aktarıldığı, kişisel verilerinize ilişkin haklarınızın neler olduğu ile ilgili detaylı bilgi almak için lütfen KVKK ile ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelerden kaynaklanan faaliyetlerimiz çerçevesinde veri sahibi ilgili kişileri aydınlatmak amacıyla hazırladığımız kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma metinlerini okuyunuz.

6. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Açık Rızanızın Bulunması Halinde Çeşitli Pazarlama, Kampanya, Promosyon, Bağış, Kutlama ve Reklam Faaliyetlerinde Kullanabilmesi ve Tercihlere Uygun Ürünlerin Tespiti,

• Mevzuattan Kaynaklı Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi,
• Platform ve Uygulamaya Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi,
• Faturalandırma Süreçlerinin Yürütülmesi,
• Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi,
• Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi,
• Firma/Ürün/Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi,
• İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi,
• İlgi Alanlarının Dikkate Alınarak Müşteriye Özel Ürünlerin Tespiti,
• İş Sürekliliğinin Sağlanması Faaliyetlerinin Yürütülmesi,
• Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi,
• Mal/Hizmet Satın Alım, Üretim, Pazarlama, Satış ve Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi,
• Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi,
• Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi,
• Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi,
• Stratejik Planlama Faaliyetlerinin Yürütülmesi,
• Siber Güvenlik Teknolojileri Altyapısının Oluşturulması ve Yönetilmesi,
• Talep, Şikâyet veya Kargo Süreçlerinin Takibi,
• Tedarik Zinciri Yönetim Süreçlerinin Yürütülmesi,
• Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini,
• Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi,
• Web Sitesi’nin Teknik İşlevselliğinin Sağlanması,
• Web Site Giriş-Çıkış Bilgilerinin ve Üyelik İşlemlerinin Derlenmesi,
• Etkinlik, Organizasyon, Bağış, Kampanya, Çekiliş Süreçlerinin Yürütülmesi.

7. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMA DURUMU

7.1. AVANTARZ, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda Kanunun 8.maddesine uygun olarak, gerekli bütün önlemleri almak kaydıyla kişisel verileri; Faaliyetler Gereği Anlaşmalı Olunan Tüzel ve Gerçek Kişilere, İş Ortaklarına, Tedarikçilere ve Lojistik Hizmet Sağlayıcılarına, Hukuken Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları, Hukuken Yetkili Özel Hukuk Kişileri ile paylaşabilecektir. AVANTARZ, yurtdışına yapılan teslimatlar ve mailing hizmeti haricinde ve kişisel verileri yurtdışına aktarmamaktadır.

8. KİŞİSEL VERİLERİN GİZLİLİĞİ VE GÜVENLİĞİ

8.1. AVANTARZ, Kanun’un 4. ve 7. maddelerine uygun olarak işlediği kişisel veriler için mevzuatta öngörülmüş süreyi saklama ve arşiv faaliyetleri için esas almaktadır. Mevzuatta herhangi bir süre öngörülmemişse kişisel veriler ancak işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar işlenmektedir. Bir verinin daha fazla saklanması için geçerli bir sebebin bulunmaması halinde, söz konusu veri silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. Bu kapsamda, AVANTARZ gerekli idari ve teknik tedbirleri almakta, bu doğrultuda kişisel veri saklama ve imha politikası ve esaslarını oluşturmakta ve de kişisel verilerin bu esaslara uygun olarak muhafaza edilmesini sağlamaktadır.

8.2. AVANTARZ, veri minimizasyonu ilkesi gereğince, yalnızca yasal yükümlülük veya faaliyet için gereklilik sebepleriyle kişisel verileri toplamakta ve işlemektedir. Sonradan tekrar kullanılabileceği düşünülerek ya da herhangi bir başka gerekçe ile AVANTARZ tarafından kişisel verilerin muhafaza edilmesi yoluna gidilmemektedir. Kişisel verileri işleme amaçları işbu metinde ve aydınlatma metninde detaylı olarak paylaşılmıştır.

9. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

9.1. AVANTARZ; kendi e-ticaret sitesinden veya uygulama üzerinden alışveren yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ön planda tutmaktadır. AVANTARZ, uluslararası güvenlik standartlarına uygun olan iyzico ödeme altyapısını kullanmaktadır. Ödemeler 3D Güvenli Ödeme yöntemi ile gerçekleştirilmektedir. AVANTARZ, verilen siparişlerin takibini ve ödeme durumunu kontrol eden sisteme sahip olmakla beraber ödeme aşamasında sepet tutarı, ürün türü, kartın ilk defa kullanılma durumu, daha önce işlemin 3D Secure Güvenli Ödeme ile yapılıp yapılmadığı, adres değişikliği gibi parametreler ve risk durumunu dikkate alarak 3D Secure kontrolünün yapılıp yapılmayacağına karar verebilir. 

9.2. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır. Kredi kartı bilgilerinizi girerken, cihazınızda antivirüs sistemi kullandığınızdan, herkesin görmediği bir alanda işlem yaptığınızdan ve güvenli ağlarda işlem yürüttüğünüzden emin olmanız beklenmektedir. Şüpheli bir durumda bankanızla iletişime geçiniz. Her işlemden önce alıcı, adres ve fatura bilgilerinizi kontrol etmeniz, gereklilik halinde güncellemeniz ve işlem sonrası kontrol etmeniz gerekmektedir. Bilgilerde değişiklik talep etmeniz halinde çağrı merkezimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

9.3. Ödemelerde iyzico altyapısı kullanılmaktadır. Bu kapsamda veri işleme ve saklama faaliyetleri iyzico tarafından yürütülmektedir. 

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİĞİ İÇİN ALINAN TEDBİRLER

10.1. AVANTARZ, kişisel verilerin hukuka uygun işlenmesi, erişilmesi ve muhafazasını temin amacıyla birçok idari ve teknik tedbir almaktadır. Kişisel verilerin korunmasına yönelik politikalar belirlenmekte, gerekli teknolojik altyapının sağlanması konusunda eğitimler gerçekleştirilmekte hem teknik hem de idari çalışma ve planlamalar yapılmaktadır. İşbu tedbirler;

• Çalışanların Eğitilmesi ve Farkındalık Çalışmaları
• Kişisel Veri Güvenliği Politikalarının ve Prosedürlerinin Belirlenmesi
• Kişisel Verilerin Azaltılması (Veri Minimizasyonu)
• Veri İşleyenlerle İlişkiler
• İlgili Kişinin Başvuru Prosedürlerinin Düzenlenmesi
• Siber Güvenliğin Sağlanması
• Kişisel Verileri İçeren Ortamların Veri Güvenliğinin Sağlanması
• Bilgi Teknolojileri Sistemleri Tedariki, Geliştirme ve Bakımı
• Kişisel Verilerin Güvenli Ortamda Yedeklenmesi şeklindedir.

11. İLGİLİ KİŞİ HAKLARI 

AVANTARZ tarafından kişisel verileri işlenen İlgili Kişi, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesinde sayılan aşağıdaki haklarını kullanabilir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

AVANTARZ; Kanunda meydana gelebilecek değişiklikler ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenebilecek yeni yöntem veya yönetmelikler sebebiyle, Gizlilik Politikası’nda değişiklik yapabilir.

12. İLETİŞİM

İşbu Politika’nın yorumlanması veya uygulanması ile ilgili sorularınızı, görüşlerinizi veya şikayetlerinizi; e-posta yolu ile; info@avantarz.com adresine veya İçerenköy Mah. Topçu İbrahim Sok. Quick Tower Plaza No:8 -10D Ataşehir İstanbul TÜRKİYE göndererek iletebilirsiniz.

AVANTARZ, web sitesinde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için işlevsel ve analitik çerezler kullanır :

• İşlevsel çerezler: Web sitesinin doğru bir şekilde çalışmasını sağlar.
• Analitik çerezler: Ziyaretçi davranışlarını analiz etmemize ve web sitesi performansını iyileştirmemize yardımcı olur.

Anonim ziyaretçi verilerini toplamak için Google Analytics kullanıyoruz. Daha fazla bilgi için lütfen Google'ın gizlilik politikasını okuyun .

Çerezleri devre dışı bırakmak istiyor musunuz? Bunu tarayıcınızın ayarlarından yapabilirsiniz. Örneğin, çerezleri silmek için Tüketici Derneği kılavuzuna bakın .

Veri Güvenliği

AVANTARZ, kişisel verilerin yetkisiz erişime, değişikliğe, ifşaya veya kayba karşı korunması için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alır. Verilerinizin yanlış kullanıldığından şüpheleniyorsanız lütfen info@avantarz.com adresinden bizimle iletişime geçin .

Haklarınız

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. İnceleme: Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi talep edebilirsiniz.
2. Düzeltme: Yanlış veya eksik verilerinizin düzeltilmesini sağlayabilirsiniz.
3. Silme: Belirli durumlarda verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
4. İşlemenin kısıtlanması: Verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.
5. İtiraz: Meşru menfaatinize dayanarak verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
6. Veri taşınabilirliği: Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilen bir formatta alabilirsiniz.
7. Onayın geri çekilmesi: Daha önce verdiğiniz onayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Haklarınızı kullanmak için info@avantarz.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz . Talebinize en geç bir (1) ay içinde yanıt vereceğiz.

Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

AVANTARZ, kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşır:

• Hizmetlerimizin performansı için gerekli olduğunda
• Bu yasal olarak gerekli olduğunda
• Şirketin birleşmesi veya devralınması durumunda

Verilerimizi paylaştığımız üçüncü tarafların sıkı gizlilik ve güvenlik standartlarına uymasını sağlıyoruz.

Bu gizlilik politikası periyodik olarak güncellenebilir. En son versiyona her zaman web sitemizden ulaşabilirsiniz.

 İyi alışverişler dileriz.

KVKK and Privacy Policy

PRIVACY POLICY UNDER THE PERSONAL DATA PROTECTION LAW

1. SUBJECT

1.1. AVANTARZ, headquartered at İçerenköy Mah. Topçu İbrahim Sok. Quick Tower Plaza No:8 -10D Ataşehir, Istanbul, TURKEY, as the data controller under Law No. 6698 on the Protection of Personal Data ("Law"), informs sellers, buyers, and e-commerce platform visitors about the processing of personal data and the rights of the concerned individuals through this Privacy Policy.

1.2. The presence of AVANTARZ’s logo, sign, or any visual on a website, application, or platform that does not belong to AVANTARZ does not mean that this Policy is applicable to that digital space.

1.3. AVANTARZ may contain links to third-party websites. In such cases, AVANTARZ is not responsible for the collection, processing, sharing, or transfer of data by third parties.

2. PERSONAL DATA

2.1. Personal data refers to any information that identifies an individual and distinguishes them from others based on their personal, professional, and familial characteristics.

3. PROCESSING OF PERSONAL DATA

3.1. Data processing refers to any operation performed on personal data, including collection, recording, storage, alteration, retrieval, disclosure, or transfer, whether fully or partially automated or conducted manually as part of a data recording system.

3.2. The processing of personal data is carried out based on the following principles:

• Compliance with the law and principles of integrity,
• Accuracy and, where necessary, up-to-date status,
• Processing for specific, explicit, and legitimate purposes,
• Relevance, limitation, and proportionality to the intended purpose,
• Retention for the period prescribed by relevant legislation or required for the purpose of processing.

4. DATA CONTROLLER

4.1. The data controller is the entity that determines the purposes and means of processing personal data and is responsible for establishing and managing the data recording system.

5. PROCESSED PERSONAL DATA OF THE CONCERNED INDIVIDUAL

5.1. AVANTARZ processes IP addresses, log records, and cookie information through its website, in addition to personal data specified in the information notice provided on the website. For more details on cookies, please refer to the AVANTARZ Cookie Policy.

5.2. Additionally, for information on the types of personal data processed by AVANTARZ as a data controller or processor, the legal bases and purposes for processing and transferring such data, and your rights concerning your personal data, please review our information notices prepared in compliance with the Personal Data Protection Law and related regulations.

6. PURPOSES OF PROCESSING PERSONAL DATA

AVANTARZ processes personal data for the following purposes:

• Conducting marketing, campaign, promotion, donation, celebration, and advertising activities with your explicit consent,
• Fulfilling obligations arising from legislation,
• Managing access permissions to platforms and applications,
• Conducting billing processes,
• Ensuring compliance with legal regulations,
• Managing finance and accounting operations,
• Managing customer loyalty programs related to products and services,
• Conducting communication activities,
• Identifying customer preferences for personalized products,
• Ensuring business continuity,
• Managing logistics operations,
• Conducting procurement, production, marketing, sales, and after-sales support services,
• Managing customer relationship processes,
• Performing storage and archiving activities,
• Conducting contract processes,
• Managing strategic planning activities,
• Establishing and managing cybersecurity infrastructures,
• Tracking requests, complaints, and shipment processes,
• Managing supply chain processes,
• Ensuring the security of data controller operations,
• Providing information to authorized individuals, institutions, and organizations,
• Ensuring the technical functionality of the website,
• Collecting website entry and membership data,
• Managing events, organizations, donations, campaigns, and sweepstakes.

7. TRANSFER OF PERSONAL DATA

7.1. In accordance with Article 8 of the Law and by taking all necessary precautions, AVANTARZ may share personal data with contracted legal and natural persons, business partners, suppliers, logistics service providers, legally authorized public institutions, and legally authorized private entities as required for operational activities. Except for international deliveries and mailing services, AVANTARZ does not transfer personal data abroad.

8. CONFIDENTIALITY AND SECURITY OF PERSONAL DATA

8.1. In compliance with Articles 4 and 7 of the Law, AVANTARZ retains and archives processed personal data for the duration prescribed by law or necessary for the purpose of processing. If there is no valid reason to retain data longer, such data is deleted, destroyed, or anonymized. AVANTARZ takes necessary administrative and technical measures to ensure compliance with personal data storage and destruction policies.

8.2. AVANTARZ follows the principle of data minimization, collecting and processing only the data necessary for legal compliance or business activities. Personal data is not retained for future use without a valid reason.

9. CREDIT CARD SECURITY

9.1. AVANTARZ prioritizes the security of credit card holders making purchases through its e-commerce site or application. AVANTARZ uses the iyzico payment infrastructure, which complies with international security standards. Payments are processed using 3D Secure Payment.

9.2. Credit card information is not stored in our system. Users are advised to ensure they use antivirus software, conduct transactions in private settings, and utilize secure networks. In case of suspicious activity, contact your bank immediately.

9.3. Payment transactions are handled through the iyzico infrastructure, which manages data processing and storage activities.

10. MEASURES FOR PERSONAL DATA PROTECTION AND PRIVACY

10.1. AVANTARZ implements various administrative and technical measures to ensure lawful processing, access, and security of personal data, including:

• Employee training and awareness programs,
• Establishing personal data security policies and procedures,
• Data minimization practices,
• Managing relationships with data processors,
• Implementing procedures for handling data subject requests,
• Ensuring cybersecurity,
• Securing environments where personal data is stored,
• Acquiring, developing, and maintaining IT systems,
• Securely backing up personal data.

11. RIGHTS OF THE CONCERNED INDIVIDUAL

Under Article 11 of the Personal Data Protection Law, individuals whose data is processed by AVANTARZ have the right to:

• Learn whether their personal data is processed,
• Request information if their data has been processed,
• Understand the purpose of data processing and its compliance with the stated purpose,
• Know the third parties to whom their data has been transferred domestically or internationally,
• Request correction of incorrect or incomplete data,
• Request deletion or destruction of their data,
• Request notification of corrections or deletions to third parties,
• Object to automated processing that results in adverse consequences,
• Seek compensation for damages caused by unlawful data processing.

12. CONTACT

For questions, opinions, or complaints regarding this Policy, contact us at: Email: info@avantarz.com
Address: İçerenköy Mah. Topçu İbrahim Sok. Quick Tower Plaza No:8 -10D Ataşehir, Istanbul, TURKEY

This Privacy Policy may be updated periodically. The latest version will always be available on our website.

Use of Cookies

AVANTARZ utilizes functional and analytical cookies on its website to enhance user experience:

• Functional cookies: Ensure the proper functioning of the website.
• Analytical cookies: Help analyze visitor behavior and improve website performance.

We use Google Analytics to collect anonymous visitor data. For more information, please refer to Google’s Privacy Policy.

Would you like to disable cookies? You can do so through your browser settings. For example, refer to the Consumer Association guide for deleting cookies.

Data Security

AVANTARZ takes appropriate technical and organizational measures to protect personal data against unauthorized access, modification, disclosure, or loss. If you suspect any misuse of your data, please contact us at info@avantarz.com.

Your Rights

Under the General Data Protection Regulation (GDPR), you have the following rights:

1. Access: You can request information regarding the processing of your personal data.
2. Rectification: You can request the correction of incorrect or incomplete data.
3. Erasure: Under certain conditions, you can request the deletion of your data.
4. Restriction of processing: You can request the restriction of data processing.
5. Objection: You can object to data processing based on legitimate interest.
6. Data portability: You can receive your data in a structured, commonly used, and machine-readable format.
7. Withdrawal of consent: You can withdraw your previously given consent at any time.

To exercise your rights, please contact us at info@avantarz.com. We will respond to your request within one (1) month.

Sharing Data with Third Parties

AVANTARZ shares personal data with third parties only under the following circumstances:

• When necessary for the performance of our services.
• When legally required.
• In the event of a company merger or acquisition.

We ensure that the third parties we share data with comply with strict privacy and security standards.

This privacy policy may be updated periodically. The latest version is always available on our website.

Happy shopping!